Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://muskatmedia.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, которую посетители предоставляют при взаимодействии с ресурсом, специализирующимся на оптимизации конверсии для стоматологических клиник.

Посещая данный ресурс и используя его функционал, пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Определения и основные понятия

Для корректного понимания настоящего документа стороны используют следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о профессиональной деятельности и иные сведения, передаваемые пользователем добровольно.
Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных с использованием автоматизированных средств или без них, в данном случае — Владелец сайта https://muskatmedia.ru.
Обработка данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Пользователь — любой посетитель Сайта, который оставляет свои контактные данные в формах обратной связи, подписывается на рассылку или иным образом взаимодействует с Администрацией сайта.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка информации на сайте https://muskatmedia.ru производится для:

Установления обратной связи с потенциальным клиентом для обсуждения вопросов оптимизации конверсии лендингов стоматологий.
Предоставления бесплатных консультаций, аудитов сайтов и коммерческих предложений по улучшению показателей конверсии.
Направления информационных материалов, новостей индустрии маркетинга в медицине и уведомлений об обновлениях услуг через электронную почту или мессенджеры.
Повышения качества работы Сайта, анализа пользовательского опыта и улучшения интерфейса для удобства посетителей.
Выполнения требований действующего законодательства РФ.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта собирает только те сведения, которые необходимы для реализации вышеуказанных целей. К ним относятся:

Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Профессиональные данные: название стоматологической клиники, ссылка на текущий лендинг, должность представителя клиники.
Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о системе операционной системы, данные о реферере (источнике перехода на сайт), файлы cookie и данные о взаимодействии с элементами интерфейса.

Сбор данных осуществляется двумя способами: активным (когда пользователь самостоятельно заполняет форму) и автоматическим (с помощью инструментов веб-аналитики и файлов cookie).

4. Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://muskatmedia.ru осуществляется на следующих принципах:

Законность: обработка данных производится исключительно на основании согласия пользователя или в случаях, предусмотренных законом.
Целеполагание: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуг по оптимизации конверсии.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.
Срочность: данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство РФ.

5. Хранение, защита и конфиденциальность

Владелец сайта обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных пользователей только теми сотрудниками Администрации, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
Применение современных программных средств защиты от вредоносного ПО и несанкционированного вторжения.
Регулярный аудит систем безопасности для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные пользователей не будут проданы, переданы или раскрыты третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Получение явного согласия Пользователя на передачу информации.
Необходимость предоставления сведений государственным органам в рамках исполнения требований действующего законодательства РФ (по официальному запросу суда, прокуратуры или иных уполномоченных органов).
Привлечение сторонних сервисов (например, CRM-систем или сервисов рассылок), которые выступают в качестве обработчиков данных и обязуются соблюдать режим конфиденциальности.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь обладает полным контролем над своими персональными данными и вправе:

Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать исправления недостоверных или устаревших сведений.
Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
Потребовать полного удаления своих данных из баз хранения (право на «забвение»).
Ограничить использование своих данных в маркетинговых целях (отписаться от рассылки).

8. Использование файлов cookie и веб-аналитики

Для оптимизации работы ресурса https://muskatmedia.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
Анализировать трафик с помощью систем внешней аналитики (например, Яндекс.Метрика), чтобы понять, какие разделы сайта наиболее полезны для владельцев стоматологий.
Отслеживать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на странице https://muskatmedia.ru. Пользователю рекомендуется периодически проверять данный раздел на предмет обновлений.

10. Контактная информация

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, предложения по изменению данной Политики или запросы на удаление информации, направляйте через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» ресурса https://muskatmedia.ru.